Công ty: SENDSER EXPRESS
Sendser Express cung cấp các dịch vụ vận chuyển hàng hóa nội địa và quốc tế, hợp tác với các hãng vận chuyển uy tín như FedEx, UPS và các đối tác khác.
Sendser Express provides domestic and international shipping services, partnering with reputable carriers such as FedEx, UPS, and others.
Chúng tôi cam kết phục vụ khách hàng với tiêu chuẩn chuyên nghiệp, minh bạch và tận tâm, đảm bảo quyền lợi và hỗ trợ khách hàng trong toàn bộ quá trình vận chuyển.
We are committed to serving customers professionally, transparently, and attentively, ensuring customer rights and support throughout the shipping process.
Khách hàng có trách nhiệm khai báo chính xác, đầy đủ và trung thực về nội dung hàng hóa, số lượng, giá trị, chủng loại và mục đích sử dụng.
Customers are responsible for providing accurate, complete, and truthful information regarding shipment contents, quantity, value, type, and intended use.
⚠️ Việc khai báo không trung thực hoặc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc hàng hóa bị giữ lại, tiêu hủy hoặc xử lý theo quy định pháp luật.
⚠️ False or misleading declarations may result in shipment detention, destruction, or legal action according to regulations.
Sendser Express có quyền từ chối nhận hoặc tạm giữ hàng nếu phát hiện có dấu hiệu vi phạm quy định hoặc gây rủi ro cho hệ thống vận chuyển và các bên liên quan.
Sendser Express reserves the right to refuse or hold shipments if violations or risks to the shipping system and involved parties are detected.
Sendser Express cam kết luôn đồng hành và hỗ trợ khách hàng trong mọi trường hợp phát sinh liên quan đến vận chuyển, bao gồm:
Sendser Express làm việc dựa trên các chính sách của hãng vận chuyển và pháp luật hiện hành để bảo vệ quyền lợi khách hàng một cách tốt nhất.
We are committed to supporting our customers in all shipping-related issues, including:
Sendser Express operates under carrier policies and applicable laws to protect customers’ interests optimally.
Theo quy định chung của các hãng vận chuyển, mức bồi thường tối đa mặc định thường là 100 USD cho mỗi kiện hàng, trừ khi khách hàng đã khai báo giá trị cao hơn và mua bảo hiểm bổ sung.
Unless a higher declared value and additional insurance are purchased, standard carrier liability usually limits compensation to $100 USD per shipment.
Sendser Express cam kết phối hợp để đảm bảo khách hàng được hưởng quyền lợi bồi thường phù hợp dựa trên hồ sơ khai báo và quy định của hãng vận chuyển.
We commit to cooperating to ensure customers receive appropriate compensation based on declarations and carrier policies.
Để đảm bảo môi trường vận chuyển an toàn, công bằng, và minh bạch, Sendser Express áp dụng các biện pháp phòng ngừa:
To ensure a safe, fair, and transparent shipping environment, we implement preventive measures:
Sendser Express cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ tận tình, chuyên nghiệp và minh bạch trong toàn bộ quá trình vận chuyển, bao gồm:
Sendser Express luôn đặt quyền lợi khách hàng làm trọng tâm trong mọi hoạt động.
Sendser Express is dedicated to providing attentive, professional, and transparent support throughout the shipping process, including:
Customer satisfaction and rights are our top priorities.
Chính Sách Quyền Riêng Tư và Điều Khoản Sử Dụng – HU THUI Inc.
Effective Date / Hiệu lực từ: July 10, 2025
Applies to / Áp dụng cho: huthui.com, sendser.com, HU THUI app, Sendser app, HU THUI Inc., and partners / và các đối tác
HU THUI Inc. is committed to protecting your privacy. We collect and process data lawfully and transparently under U.S. and Vietnamese laws to improve services, ensure compliance, and protect our interests.
HU THUI Inc. cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu theo quy định pháp luật Hoa Kỳ và Việt Nam, nhằm nâng cao dịch vụ, đảm bảo tuân thủ và bảo vệ quyền lợi công ty.
• Provided by users: Name, address, phone, email, encrypted payment info (PCI-DSS compliant).
• Người dùng cung cấp: Họ tên, địa chỉ, điện thoại, email, thông tin thanh toán được mã hóa (tuân thủ PCI-DSS).
• Automatically collected: IP, device, browser info, cookies, usage behavior.
• Thu thập tự động: IP, thiết bị, trình duyệt, cookies, hành vi sử dụng.
• Third-party SDKs: Google Analytics, Firebase, etc.
• SDK bên thứ ba: Google Analytics, Firebase, v.v.
• Location data: Only if permission is granted.
• Dữ liệu vị trí: Chỉ thu thập khi người dùng cho phép.
• Provide services: login, shipping, remittance
• Cung cấp dịch vụ: đăng nhập, vận chuyển, chuyển tiền
• Customer support, order tracking, promotions, surveys
• Hỗ trợ khách hàng, theo dõi đơn, khảo sát, khuyến mãi
• Fraud prevention, AML/KYC compliance
• Ngăn ngừa gian lận, tuân thủ quy định AML/KYC
• Legal obligations (e.g., customs, taxes)
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý (hải quan, thuế)
We use cookies for authentication, personalization, and analytics. Users may disable cookies via browser settings.
Chúng tôi sử dụng cookies cho xác thực, cá nhân hóa và phân tích. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt.
• We do not sell your data to unauthorized third parties.
• Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba không được ủy quyền.
• Data may be shared with trusted processors (e.g., payment, shipping, compliance).
• Dữ liệu có thể được chia sẻ với các bên xử lý đáng tin cậy (thanh toán, vận chuyển, pháp lý).
• Data may be transferred to Vietnamese partners for logistics support.
• Dữ liệu có thể được chuyển tới đối tác tại Việt Nam để hỗ trợ logistics.
⚠️ HU THUI Inc. is not liable for violations or breaches by Vietnamese partners.
⚠️ HU THUI Inc. không chịu trách nhiệm về hành vi vi phạm của đối tác tại Việt Nam.
• SSL/TLS encryption
• Mã hóa SSL/TLS
• PCI-DSS compliant payment storage
• Lưu trữ thanh toán tuân thủ PCI-DSS
• Access control by role, monitored logs
• Hạn chế truy cập theo vai trò, theo dõi nhật ký
• Data hosted on secure international servers
• Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ quốc tế bảo mật
You may request to access, update, delete, transfer, or withdraw your data consent.
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, chuyển hoặc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu.
📩 Contact / Liên hệ: huthui@huthui.com
We retain data only as long as necessary or as required by law.
Dữ liệu chỉ được lưu trong thời gian cần thiết hoặc theo yêu cầu pháp luật.
We do not knowingly collect data from children under 13 (U.S.) or under 16 (Vietnam/EU).
Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em dưới 13 tuổi (Hoa Kỳ) hoặc dưới 16 tuổi (Việt Nam/EU).
Your data may be processed in the U.S., Vietnam, or other countries under SCC/BCR rules.
Dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại Hoa Kỳ, Việt Nam hoặc các quốc gia tương đương, theo SCC/BCR.
We notify users 30 days before major policy changes via app, email, or website.
Chúng tôi sẽ thông báo trước 30 ngày khi có thay đổi lớn thông qua ứng dụng, email hoặc website.
• “Company”: HU THUI Inc.
• “Công ty”: HU THUI Inc.
• “Service”: Websites and apps provided by HU THUI Inc.
• “Dịch vụ”: Website và ứng dụng do HU THUI Inc. cung cấp
• “You”: User 18 years or older
• “Bạn”: Người dùng từ 18 tuổi trở lên
• “Partners”: HU THUI Cargo, HU THUI Express, agents
• “Đối tác”: HU THUI Cargo, HU THUI Express và các đại lý
By using the service, you accept all Terms and Privacy Policy.
Khi sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với mọi điều khoản và chính sách.
HU THUI Inc. does not operate as an e-commerce platform. We provide shipping, U.S. delivery, international freight, and remittance services.
HU THUI Inc. không hoạt động như sàn thương mại điện tử. Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển, giao hàng nội địa Mỹ, hàng không quốc tế và chuyển tiền.
You agree to ship legal goods, declare honestly, and follow all laws. You are liable for any fees due to false declarations.
Bạn cam kết gửi hàng hợp pháp, khai báo trung thực và tuân thủ pháp luật. Bạn chịu trách nhiệm với mọi chi phí phát sinh từ khai báo sai.
We may reject or terminate transactions suspected of fraud or crime.
Chúng tôi có thể từ chối hoặc hủy giao dịch nếu nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
Company liability is limited to the amount you paid or $100 if unpaid.
Trách nhiệm của công ty giới hạn trong số tiền bạn thanh toán hoặc $100 nếu bạn chưa thanh toán.
We are not responsible for indirect loss, data loss, or lost profits.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu, hoặc lợi nhuận.
Services are provided “as is.” No guarantee of uninterrupted or error-free operation.
Dịch vụ cung cấp “nguyên trạng”. Không đảm bảo không có lỗi hoặc gián đoạn.
We may suspend or terminate your account at any time if Terms are violated.
Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc xóa tài khoản nếu bạn vi phạm điều khoản.
• Governed by California law and Vietnamese regulations.
• Áp dụng luật tiểu bang California và Việt Nam.
• Disputes resolved by:
1. Informal email negotiation
2. Legal proceedings in CA or Vietnam (company’s choice)
• Trình tự:
3. Thương lượng qua email
4. Nếu không thành: xử lý tại tòa án ở CA hoặc Việt Nam (do công ty quyết định)
You confirm you are not in a U.S.-sanctioned country or restricted list.
Bạn cam kết không cư trú tại quốc gia bị Hoa Kỳ cấm vận hoặc danh sách hạn chế.
If one clause is invalid, others remain effective.
Nếu một điều khoản bị vô hiệu, các điều khoản khác vẫn có hiệu lực.
The English version governs in case of conflict.
Bản tiếng Anh là bản có hiệu lực pháp lý chính.
We may update Terms at any time. Continued use = acceptance.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Việc tiếp tục sử dụng nghĩa là bạn đồng ý.
HU THUI & ỨNG DỤNG SENDSER
HU THUI & SENDSER SHIPPING APPLICATION
HU THUI và ứng dụng SENDSER hoạt động tuân thủ nghiêm ngặt luật pháp liên quan đến vận chuyển, thương mại, xuất nhập khẩu của Hoa Kỳ và Việt Nam.
HU THUI and the SENDSER app strictly comply with U.S. and Vietnamese laws on shipping, trade, and import/export.
Chúng tôi có quyền từ chối xử lý bất kỳ kiện hàng nào vi phạm pháp luật hoặc nằm trong danh mục cấm.
We reserve the right to refuse any shipment that violates laws or includes prohibited items.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu hàng hoá bị tịch thu, tiêu huỷ hoặc xử lý do vi phạm pháp luật.
We are not liable for any shipment confiscated or destroyed due to legal violations.
Khách hàng phải kiểm tra hàng hoá trước khi gửi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho hư hỏng trước khi nhận hàng.
Customers must inspect their goods before sending. We are not liable for pre-existing damage.
Mức đền bù tối đa là $100 cho kiện hàng không có bảo hiểm.
Maximum compensation is USD 100 for uninsured shipments.
Với hàng được mua bảo hiểm, mức đền bù theo giá trị đã khai báo và xác nhận.
For insured shipments, compensation is based on declared and approved value.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thuế, chi phí hoặc rủi ro phát sinh sau khi giao hàng.
We are not responsible for post-delivery taxes, costs, or business-related risks.
Chúng tôi không đảm bảo chất lượng sản phẩm sau khi rời khỏi hệ thống vận chuyển.
We do not guarantee the quality or safety of consumables after shipment.
Khách hàng tự chịu trách nhiệm kiểm tra hạn dùng, thành phần và nguồn gốc trước khi sử dụng.
Customers are responsible for checking expiration, ingredients, and origin.
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng để tạo đơn, đóng gói và giao hàng.
We collect customer data for order processing and accurate delivery.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài nhân sự liên quan.
We do not share customer data except with staff directly handling the order.
Chỉ nhân viên liên quan mới được truy cập thông tin, và chỉ khi cần thiết.
Only relevant staff may access necessary customer information.
HU THUI & SENDSER có quyền cập nhật biểu phí, phụ thu và điều khoản có thông báo rõ ràng.
We may update fees and terms with clear notice via app or official channels.
Khách hàng có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng 24/7 qua app SENDSER.
Track shipments anytime through the SENDSER mobile app.
Đội ngũ HU THUI sẵn sàng hỗ trợ qua chat, email hoặc điện thoại.
HU THUI support is available via chat, email, or phone.
Mọi thay đổi sẽ được cập nhật qua app, SMS hoặc email (nếu có đăng ký).
Updates are shared via app or SMS/email when subscribed.
Việc sử dụng dịch vụ của HU THUI và SENDSER đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản trên. Mọi vi phạm có thể dẫn đến từ chối phục vụ hoặc bị xử lý theo pháp luật.
By using HU THUI and SENDSER services, you agree to these terms. Violations may result in service refusal or legal action.
📩 Email: huthui@huthui.com
🏢 Address / Địa chỉ: 8105 Westminster Blvd, Westminster, CA 92683, USA
🌐 Website: huthui.com / sendser.com